Política de Uso Aceptable

Última actualización: 17 de agosto de 2026.

1. Objetivo

Esta política define qué se puede y qué no se puede vender, publicar o hacer dentro de Vendabay, para mantener la plataforma segura para comerciantes y compradores.

2. Productos y servicios prohibidos

• Productos ilegales bajo la ley guatemalteca.
• Productos falsificados o que infrinjan propiedad intelectual de terceros.
• Contenido adulto o sexual explícito.
• Medicamentos, suplementos o productos regulados sin la autorización correspondiente.
• Servicios financieros no regulados, fraude, esquemas piramidales o juegos de azar no autorizados.

3. Conductas prohibidas

No está permitido usar Vendabay para:

• Cometer fraude o engañar a compradores.
• Suplantar la identidad de otra persona o negocio.
• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
• Cualquier actividad ilegal bajo la ley guatemalteca.

4. Contenido prohibido

Tampoco está permitido publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros, contenido de odio o discriminatorio, ni información falsa que ponga en riesgo a los compradores.

5. Cómo reportar contenido prohibido

Si encontrás una tienda que viola esta política, escribinos a legal@vendabay.com. Revisamos cada reporte en un plazo máximo de 72 horas hábiles. Si confirmamos que el contenido viola esta política, notificamos al comerciante y le damos 24 horas para remover el contenido o justificarlo, salvo que se trate de un caso manifiestamente ilegal, que se retira de inmediato.

6. Consecuencias

Según la gravedad de la infracción, las consecuencias pueden ir desde una advertencia hasta la suspensión o cancelación de la cuenta del comerciante.